Notre proximité

Affirmant sa volonté de proximité, le Crédit Agricole est présent sur toute l'île et en Guyane. 30 agences polyvalentes sont réparties sur tout le territoire et des agences spécialisées situées en son siège social :

- une Agence Entreprise (EFICAM) ;
- une Agence Habitat ;
- une Agence Auto ;
- une Agence par téléphone ;
- une Agence Agri-Pro ;
- un Centre Monétique.

Notre réseau d'agences très dense nous permet d'être présents dans 2 tiers des communes en Martinique et dans 1 commune en Guyane.

Depuis 2 ans maintenant, le Crédit Agricole Martinique-Guyane a entrepris de rénover et de moderniser l'ensemble ses agences. Ce programme résumé sous l'appellation « Nouveau Concept d'Agence », s'articule autour de la mise en place de 3 espaces :

• L'Espace Libre Service Bancaire propose des services accessibles de 6h00 à 21h00, 7 jours sur 7. Grâce à son équipement moderne, cet espace permet d'effectuer en self-service, en toute sécurité, les opérations courantes :
• retraits d'espèces aux Distributeurs Automatiques de Billets,
• versements espèces et remises chèques dans un automate qui permettant de bénéficier d'un crédit en compte dans la journée (sauf cas particulier),
• remises de chèques spécifiques dans une boite aux lettres sécurisée,
• consultation de comptes et la réalisation de virements sur une borne interactive.
• L'Espace Accueil pour retirer cartes et chéquiers, se renseigner sur nos produits et services, prendre des rendez-vous avec un Conseiller.
• L'Espace Conseil pour rencontrer son conseiller, préparer et construire ses projets.
• Un local sécurisé pour les opérations des Professionnels.

Ainsi, à la fin de l'année 2008, 24 agences (dont celle de Cayenne) auront été mises aux nouvelles normes.

Poursuivant sa politique de modernisation, le Crédit Agricole a installé plus d'une centaine d'automates dans ses agences. Il s'agit de Distributeurs Automatiques de Billets (DAB), de bornes multifonction et de bornes qui acceptent à la fois, les versements d'espèces et les remises de chèques.

Aujourd'hui avec ses 80 unités, il dispose du premier parc de DAB. Chaque agence en est équipée et de nombreux emplacements hors site (des stations services par exemple) bénéficient de cet équipement pour la plus grande commodité de tous les porteurs de carte bancaire.