Pour signaler la perte, le vol ou l'utilisation frauduleuse de votre carte ou de votre chéquier de France ou de l’étranger, appelez immédiatement la ligne SOS CARTE du Crédit Agricole, 7j/7, 24h/24, au (+33) 9 69 39 92 91 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur. Appel susceptible d’enregistrement).
- - ou le Crédit Agricole en Ligne au 0 800 802 803 du lundi au samedi (8h00-18h00, 13h00 le samedi).
Il est recommandé de faire une déclaration aux autorités de police, ou au consulat si vous êtes à l'étranger.
Toute demande d'opposition transmise par téléphone doit être confirmée par lettre recommandée adréssée à votre agence de Crédit Agricole dans les plus brefs délais.
Les services suivants sont aussi disponibles :
- Renseignements assistance / assurance
- Explication refus paiement / retrait
- Carte de remplacement
- Le dépannage « cash »
- Modification du plafond en instantané