Réclamations et médiation

Réclamations et médiation

Pour toute opération réalisée sur l'un de vos comptes, nous vous prions de bien vouloir en vérifier l'exactitude et, en cas de contestation, de prendre immédiatement contact avec votre agence. A défaut d'observation sous 3 mois, votre silence vaudra accord, sauf preuve contraire.

En cas de réclamation, vous avez la possibilité de saisir le SERVICE CLIENT CREDIT AGRICOLE - RUE CASE NEGRE - PLACE D'ARMES - 97232 LE LAMENTIN.


En cas de différend non résolu entrant dans le champ d'application défini à
l'article L 312-1-3 du Code monétaire et financier, vous pouvez contacter
MONSIEUR LE MEDIATEUR FEDERATION BANCAIRE FRANCAISE
CS 151
75422 PARIS CEDEX 09